Разрушение фасада квартиры: кто несет ответственность - застройщик или продавец?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, застройщик несет гарантийную ответственность за качество строительства и безопасность жилья в течение 5 лет с момента ввода объекта в эксплуатацию. Однако, если в договоре купли-продажи не было указано никаких особых условий гарантии, то можно предположить, что в данном случае вы можете обращаться с претензиями и жалобами к застройщику, а не к продавцу. Вам следует обратиться к застройщику со своей претензией и жалобой, обосновав свои требования на основании законодательства. Также можно провести экспертизу, которая позволит определить причины разрушения стены и установить возможные нарушения со стороны застройщика.

Для решения этого вопроса вам потребуются: 1) Договор купли/продажи квартиры; 2) Договор долевого участия, если он был заключен с застройщиком; 3) Документы, подтверждающие полномочия официального посредника на продажу квартиры; 4) Фотографии повреждений и их описание; 5) Документы, подтверждающие снятие дома с гарантии, если такие имеются (например, заключение технической экспертизы). Основным вопросом, который нужно разрешить в данной ситуации, является определение того, кто является гарантом на вашу квартиру. Обычно гарантом выступает застройщик, но иногда может быть указано иное лицо в договоре. Если гарантия не указана в договоре купли/продажи, то нужно обратиться к договору долевого участия или другим документам, подтверждающим владение и продажу квартиры. Если вы выяснили, что застройщик является гарантом, то вам следует направить ему письменную претензию с описанием проблемы и приложением фотографий. В случае отсутствия ответа от застройщика или его отказа исправить проблему, вы можете обратиться в суд или арбитражную комиссию. Если же дом действительно снят с гарантии, то вам потребуется провести независимую техническую экспертизу, чтобы установить причину повреждений стены и определить ответственность за их устранение. Если результаты экспертизы покажут, что проблема была вызвана дефектами при строительстве, то в этом случае ответственность может лежать на застройщике, который был обязан обеспечить строительство в соответствии с техническими нормами и требованиями.

Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Гарантии при продаже имущества" и статьи 671-678 Гражданского кодекса РФ "Гарантии застройщика".