Разбившийся кофе на кассе: кто должен оплатить – родитель или магазин?

Что делать, если охранник требует оплатить товар, который мой ребенок случайно разбил в магазине?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, охранник супермаркета имеет право требовать оплату за товар, который был поврежден или разбит в процессе его использования. Однако, в данном случае, оплата битой банки кофе является спорной, так как повреждение было вызвано действиями ребенка в возрасте до 7 лет, что особо защищено законом. Следовательно, продавец или охранник не имеют права требовать оплаты за поврежденный товар, если повреждение вызвано неосторожными действиями ребенка в этом возрасте.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, сторонам могут потребоваться следующие документы: - кассовый чек, на котором отражены оплаченные товары и цены; - акт об осмотре (предмета, который был разбит) с указанием состояния предмета до и после его разрушения; - показания свидетелей происшествия, если они были; - копия протокола о привлечении к административной ответственности за нарушение правил пожарной безопасности, если такой был составлен охранником; - претензионное письмо, отправленное покупателем в супермаркет с требованием возврата уплаченной за разбитую банку кофе стоимости.

В данной ситуации необходимо учитывать, что за неосторожность своего ребенка взрослые отвечают самостоятельно. Но вопрос оплаты битой банки кофе становится спорным и зависит от того, было ли обязанностью охранника или продавца контролировать действия ребенка в магазине и нести ответственность за подобный случай.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по возмещению вреда, причиненного при исполнении обязательства" и статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы