Разбираем спор: обвинения соседки из-за затопления квартиры ниже. Имеет ли житель право не пускать сантехников и перекрыть воду? Ответы и решения.

Вы, как жилец, обязаны допускать работников управляющей компании и сантехников для ремонтных работ в свою квартиру, если это необходимо для поддержания жилых помещений в должном состоянии, что прописано в статье 34 Жилищного кодекса Российской Федерации. Таким образом, если сантехники прибыли по серьезной причине, связанной с неполадками в системе водоснабжения или канализации в вашем доме, то отказать им в доступе в вашу квартиру нельзя.

Если же сантехники пришли не по серьезной причине, а по предварительной жалобе вашей соседки, и вы не замечаете никаких проблем с вашей сантехникой, то вы можете проконсультироваться со своим управляющей компанией о том, могут ли они выполнять работу без вашего согласия. Кроме того, вы можете нанять собственного сантехника и обратиться к управляющей компании с информацией о том, что вы слишком заняты, чтобы принимать на работу сантехников по их запросу.

Ссылки: Статья 34 Жилищного кодекса РФ - https://rg.ru/2018/07/25/zakon-o-zhkh-dokument290-dok.html.

Для решения этого вопроса, сантехникам с управляющей компании необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора аренды (если квартира арендуется), свидетельства о праве собственности на квартиру (если квартира принадлежит собственнику) или доверенности от собственника квартиры на право решения вопросов, связанных с квартирой (если заявитель выступает от имени собственника).

2. Письменное заявление, в котором заявитель сообщает о проблеме и просит предоставить помощь в ее решении.

3. Документы, свидетельствующие о том, что заявитель несет финансовую ответственность за нанесенный ущерб в случае выявления виновности в затоплении.

4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

Сантехники и управляющая компания имеют право на доступ в квартиру для проведения необходимой проверки и решения проблемы. Однако, если заявитель уверен в отсутствии проблемы в своей квартире и не желает пускать сантехников, ему необходимо все же отправить заявление в управляющую компанию, в котором четко указать свою позицию и просить дополнительных аргументов для того, чтобы убедиться в необходимости доступа в квартиру. В случае отказа в доступе, управляющая компания имеет право обратиться в суд для решения данного спора.

статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Пользование жилым помещением и жилым домом" и статьи 28, 29, 30 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности собственников жилых помещений и жилых домов", "Взаимодействие управляющей организации и жильцов", "Управление жилым домом"