Расторжение договора на изготовление стола: права покупателя и продавца

Что делать, если я заключил договор на изготовление стола, но хочу его расторгнуть? Продавец ответил только через 10 дней и обещает вернуть уплаченную сумму с удержанием 20 процентов, но я готова на удержание только при предоставлении документов об убытках. Я не получала таких документов и общалась только с продавцом, который утверждает, что запроса на фабрику не делал. Как мне быть в данной ситуации?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 450 ГК РФ, заказчик вправе расторгнуть договор на изготовление товара в любое время до его передачи ему. В случае если заказчик расторгает договор, он обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено договором или законом.

В данной ситуации, если вы собираетесь оспорить удержание 20 процентов, необходимо обратиться к продавцу и запросить письменное подтверждение понесенных им убытков или расходов, создавших основание для удержания данной суммы. Если продавец не может предоставить таковое, вы вправе обратиться в суд с иском о возврате полной суммы, указав соответствующие застраховывающие документы. В суде вы можете предоставить свои устные доказательства и просить устную и письменную доказательств, подтверждающих понесенные расходы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на изготовление стола, заключенный между Вами и магазином от 23.02.2020 года.
  2. Заявление о расторжении договора, направленное Вами магазину от 4 марта.
  3. Ответ магазина на Ваше заявление о расторжении договора, в котором указывается удержание 20 процентов суммы договора.
  4. Любые другие документы, связанные с исполнением договора, если они имеются (например, переписка с продавцом, документы, подтверждающие оплату).

Для разрешения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который поможет определить, были ли нарушены условия договора, а также правомерно ли магазин производит удержание 20 процентов суммы договора без предоставления документов, подтверждающих понесенные убытки. В случае нарушения договорных условий или неправомерного удержания суммы, вы можете обратиться к магазину с просьбой вернуть Вам полную стоимость договора. Если магазин отказывается выплатить Вам полную сумму, то Вы можешь обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков при нарушении обязательства" - в соответствии со статьей убытки, понесенные продавцом, необходимо документально подтвердить.

  2. Статья 491 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке исполнения обязательств по договору" - в соответствии со статьей продавец обязан исполнить свои обязательства по договору или возместить понесенные покупателем убытки.

  3. Статья 40 Закона "О защите прав потребителей" - в соответствии со статьей покупатель вправе требовать от продавца оправданных убытков, которые были понесены в результате нарушения договора.

  4. Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об исполнении обязательства за наличные деньги" - в соответствии со статьей покупатель имеет право на возврат денежных средств при отмене договора, если он осуществлен за наличные деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы