Расторжение договора купли-продажи и не возврат денег: как требовать неустойки в размере 3% или 1%

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" при продаже товара ненадлежащего качества или при нарушении сроков его поставки продавец обязан выплатить покупателю неустойку в размере 1 процента цены товара за каждый день просрочки, если иное не установлено договором или законом. При расторжении договора купли-продажи по инициативе продавца, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы, а также на получение неустойки в порядке, установленном вышеуказанным законом. Следовательно, если продавец не выплачивает покупателю неустойку, то она может быть требована в размере 1 процента цены товара за каждый день просрочки.

Для ответа на данный вопрос необходимы следующие документы: 1. Соглашение о расторжении договора купли-продажи; 2. Договор купли-продажи; 3. Документы, подтверждающие факт невозврата денежных средств продавцом (например, платежные поручения, квитанции об оплате и т.д.); 4. Регулятивные акты, регулирующие порядок начисления неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств (например, Гражданский кодекс РФ).

Для определения размера неустойки следует ориентироваться на условия договора купли-продажи или на законодательство, если договор не содержит соответствующих условий. Согласно статье 395 ГК РФ, размер неустойки составляет 0,1% от цены товара за каждый день просрочки исполнения обязательства, но не более 0,5% от цены товара. Если договором купли-продажи установлен более высокий размер неустойки, то следует руководствоваться условиями договора.

Статья 395 ГК РФ «Последствия невыполнения обязательства. Взыскание убытков» и статья 395.1 ГК РФ «Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств».