Рассторжение кредитного договора и решение проблемы с звуком на ноутбуке

Как я могу решить проблему с приобретенным товаром, если возникла необходимость рассторгнуть кредитный договор? Или есть возможность рассторжения договора, но каким образом решить проблему с товаром (например, отсутствие звука на ноутбуке)?

| Фёдор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кредитный договор можно рассторгнуть только в соответствии с условиями, предусмотренными в нем или законодательством РФ. Однако, проблема с производством звука на ноутбуке не относится к основаниям для расторжения кредитного договора. Для решения данной ситуации необходимо обратиться к продавцу ноутбука в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, были ли условия по гарантийному обслуживанию изделия предусмотрены в кредитном договоре и были ли они указаны в договоре купли-продажи. Если были, то необходимо обратиться в соответствующую службу по гарантийному обслуживанию для исправления дефекта. Если гарантийный срок истек, то можно обратиться с заявлением о расторжении договора к продавцу ноутбука в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Для этого потребуются документы, подтверждающие основания для расторжения договора (например, акт сверки сторон, который подписывался при приеме товара, копия кредитного договора, копия договора купли-продажи, документы гарантийного обслуживания и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения вопроса о рассторжении кредитного договора и претензии в отношении неисправности приобретенного товара (ноутбука), зависят от конкретных обстоятельств дела.

С целью определения нормативно-правовой базы для данного вопроса, необходимо узнать следующие факторы:

  • Срок приобретения товара;
  • Условия договора купли-продажи (если такой был подписан);
  • Содержание и условия кредитного договора;
  • Способность продавца решить проблему с неисправным товаром.

Для общего понимания можно привести некоторые статьи законодательства:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 450 - 463) - подлежит применению при общих вопросах гражданско-правовой ответственности и договорных отношений.
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 - 27) - предоставляет права потребителю при приобретении товаров.
  • Закон РФ "О потребительском кредите" (статьи 5 - 12, 15) - регулирует вопросы, связанные с кредитованием.
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.7 - 14.31) - предусматривает ответственность продавца за нарушение прав потребителя.

Однако для достижения конкретного решения по данному вопросу, необходимо продетализировать ситуацию и применить нормативные акты Российской Федерации, подходящие к данному договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы