Проблемы с закрытием договора с Ростелеком: рассторжение, утеря документов и требования коллекторов в 2021 году

Учитывая, что в 2018 году был рассторгнут договор с Ростелеком по услуге предоставления интернета, а оплата последнего взноса была произведена повторно через банкомат Сбербанк, документы о закрытии договора были утеряны, а коллекторы в 2021 году требуют уплатить ту же сумму, которая была уже уплачена Ростелекому, вопрос возникает о том, имеет ли запрос коллекторов силу, учитывая, что договор был рассторгнут, а договоры Ростелекому закрываются при 100% оплате. Кроме того, фамилия в иске коллекторов указана с ошибкой. Возможен ли иск на фамилию другого человека и как мне поступить в этой ситуации?

| Виталий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Запрос коллекторов должен быть основан на решении суда, которое стало окончательным и подлежащим исполнению. В данном случае необходимо уточнить, был ли подобный иск направлен в суд, была ли Вам направлена судебная повестка, Вы участвовали ли в судебном разбирательстве и был ли вынесен решающий приговор по иску к Вам. Если решение суда было вынесено, то коллекторы могут обратиться за исполнением решения суда, и Вы обязаны выполнить его в полном объеме. Однако, если судебное решение не существует, то коллекторы не имеют право требовать у Вас каких-либо платежей.

Кроме того, если коллекторы указали Вашу фамилию неверно, Вы можете обратиться к ним с просьбой исправить ошибку в документах, приложив соответствующий документ, подтверждающий Вашу фамилию. Ошибка в фамилии не является основанием для отказа в иске, но может сообщать о недобросовестности и неаккуратности коллектора. В данной ситуации рекомендуется установить правовую базу для иска и направить запрос коллекторам на получение копий документов, которые подтверждают действительность их иска.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться представление следующих документов:

  1. Копия договора с Ростелекомом, подтверждающая условия его расторжения.

  2. Доказательства оплаты услуг Ростелекомом на момент расторжения договора (например, выписки по банковскому счету, квитанции, подтверждающие передачу денежных средств).

  3. Копия документа, подтверждающего соответствие вашей фамилии и имени (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении и т.п.)

  4. Копия иска коллекторов с указанием фамилии, имени и отчества, на которое он был подан.

  5. Копии всех документов и переписки с коллекторами, которые вы получили в связи с предъявлением ими требований о выплате задолженности.

Ответ на вопрос о том, имеет ли силу запрос коллекторов, зависит от того, был ли долг передан им правомерно. Если действительно была продана задолженность, то коллекторы могут потребовать ее выплаты. Однако, если это не так, то требования коллекторов незаконны и не подлежат исполнению.

По поводу указания неверной фамилии в иске коллекторов, необходимо обращаться к юристу, чтобы получить консультацию относительно возможных правовых последствий и наличия преимуществ в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8. Хищение электроэнергии, газа, воды или тепловой энергии.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 309, 310, 313, 322.

Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности", статья 11.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1, 14.11, 14.15, 14.18, 14.19, 14.20, 14.23.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 20.25 - "Нарушение правил использования линий связи, средств передачи данных и сетей связи".

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 309, 310, 313, 322.

Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 18.

Также могут быть применимы положения Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации в зависимости от конкретных обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы