Расширенная гарантия на шины: как избежать отказа при проколах, порезах и боковых вздутиях? Как защитить свои права в случае отказа замены шины по гарантии?

В данной ситуации, чтобы добиться замены шины по гарантии, вам необходимо обратиться к продавцу шин или производителю с претензией на основании закона о защите прав потребителей. Согласно этому закону, приобретенный товар должен быть надлежащего качества и соответствовать условиям, указанным в гарантии. Если вы уверены, что прокол шины не вызван вашими действиями, а является дефектом или заводским браком, то производитель или продавец не может отказать вам в гарантийном обслуживании.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку шин с расширенной гарантией; 2. Условия и документация, связанная с расширенной гарантией; 3. Письменное обращение к продавцу или производителю с претензией на замену шины по гарантии.

Статьи, применимые в данном случае: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая предусматривает право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества в случае наличия гарантийных обязательств; 2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой продавец или изготовитель не могут отказать в исполнении гарантийных обязательств при наличии документов, подтверждающих факт и условия гарантийного обслуживания.