Рафтинг в Турции: опыт туристов, погода и возможность возврата денег

Здравствуйте! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат денежных средств в случае ненадлежащего выполнения услуги. Если вам было предложено совершить принудительное совершение услуги в неожиданных условиях, которые вы не могли предвидеть, это может быть признано нарушением прав потребителей. В этом случае, вы можете требовать компенсации за оказанную услугу или возврата денежных средств за неиспользованную часть услуги, если она не была оказана в полном объеме. Для того чтобы получить более точный ответ на ваш вопрос вам следует обратиться в соответствующие органы Российской Федерации или к компетентному юристу, который сможет оценить все обстоятельства и данную ситуацию.

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию договора на оказание услуг экскурсионного агентства, в котором содержится информация о правах и обязанностях сторон, условиях оплаты, возможных ситуациях отмены или переноса экскурсий. Также могут потребоваться копии чека об оплате экскурсии, документов, подтверждающих отказ других участников экскурсии от участия в ней и прочие доказательства, подтверждающие невозможность осуществления оплаченной услуги по вине экскурсионного агентства. После получения указанных документов, следует обратиться к экскурсионному агентству с требованием вернуть уплаченную за экскурсию сумму, либо перенести ее на другой день проведения. Если экскурсионное агентство отказывается удовлетворить требование, следует обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы.

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь более подробную информацию о туристическом продукте и правилах его предоставления, а также о договорных отношениях между туристом и организатором тура. Возможно, дело будет рассматриваться по нормам Гражданского кодекса РФ (статьи 313-321) или Закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 22). Однако, для конкретного и точного ответа необходимо обратиться к юристу с опытом работы в данной сфере.