Работа на удаленке: вопрос о возврате оплаты после выполнения заказа для клиента с проблемами

Я работаю на удаленке и уже не первый месяц работаю с клиентом, у которого последнее время не идет хорошо. Он оплатил работу за второй месяц, но я уже выполнила всю работу. Теперь клиент требует вернуть деньги, хотя я помогала ему. Должна ли я вернуть деньги?

| Клим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если клиент оплатил вашу работу за второй месяц, то отказываться от возврата денег можно только в случае, если до оплаты была заключена договоренность об отсутствии возврата в случае выполнения работы. В противном случае, вы обязаны вернуть деньги клиенту, поскольку работа была оплачена. Вам следует обратиться к тексту вашего договора с этим клиентом и проверить, есть ли там какие-либо оговорки относительно возврата денег. Если нет, то вам придется вернуть деньги, иначе клиент может обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса потребуется договор, который был заключен с клиентом, а также все письменные переписки и доказательства, подтверждающие выполнение работ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы