Проживание в Рыльском районе с предложением Wi-Fi от Ростелекома в 10 метрах

Согласно статье 42 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", каждый гражданин Российской Федерации имеет право на получение услуг связи в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, согласно нормам гражданского права, участвующие в гражданско-правовых отношениях стороны, в том числе оператор связи, должны действовать добросовестно и соблюдать права и законные интересы других лиц.

С учётом вышеизложенного, если у жителей указанного выше хутора имеется документ, удостоверяющий право на получение услуг связи, корректным будет направить претензию или заявку в организацию-оператора связи, установившую столб с Wi-Fi, с требованием подключения к интернету с указанием номера документа, удостоверяющего право на получение услуг связи. При невозможности подключения по техническим причинам, оператор связи должен сообщить об этом на письменный запрос.

Согласно Закону "О связи", гражданин имеет право на обеспечение доступа к сети интернет. В случае отсутствия технической возможности подключения к сети интернет, оператор связи обязан уведомить заявителя об этом в письменной форме. В данном случае, необходимо обратиться в Ростелеком с официальным заявлением на подключение к сети интернет и получить от них письменный ответ на отказ в подключении. Если оператор связи не обеспечил гражданина доступом к сети интернет, то гражданин имеет право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного отказом в предоставлении услуг связи.

Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться в орган местного самоуправления, который занимается вопросами связанными с предоставлением услуг связи. Для этого Вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие Ваше место жительства, например, паспорт, свидетельство о рождении, а также возможно потребуется подтверждение наличия столба с WiFy Ростелекома вблизи Вашего дома, с помощью документов, которые могут предоставить Ростелеком или орган местного самоуправления. При решении данного вопроса, также могут быть приняты во внимание и другие факторы, связанные с технической возможностью подключения интернета в данном населенном пункте.

Для решения данного вопроса рекомендуется подготовить следующие документы: 1. Заявление о предоставлении услуги по подключению интернета в домашних условиях, адрес которого указан в вашем сообщении; 2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорт РФ); 3. Копия документа, подтверждающего право пользования жилым помещением или право собственности на данное жилое помещение (свидетельство о регистрации права собственности, договор аренды жилого помещения и т.д.); 4. Копия письма от Ростелекома, в котором отказывается от предоставления технической возможности для подключения интернета.

Эти документы позволят убедительно обосновать вашу просьбу о подключении интернета и предоставят полную информацию об адресе и правомерности вашего пребывания в доме, где требуется подключение интернета.

Необходимо уточнить, к какому типу закона относится вопрос о возможности подключения интернета – к гражданскому, административному или иным законодательствам России.

Если рассматривать гражданское законодательство, то возможно применение статей 309, 317, 329, 330 Гражданского кодекса РФ. Если говорить об административном праве, то статьи 33, 34, 35 Федерального закона "Об электросвязи". Также могут быть применимы нормы законодательства по защите прав потребителей - статьи 18, 19, 20, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".

1. Статья 28 Конституции Российской Федерации - гарантии права на свободу передвижения и выбора места жительства;
2. Статья 50 Конституции Российской Федерации - право на свободу информации;
3. Статья 54 Конституции Российской Федерации - гарантии права на жилище;
4. Федеральный закон "Об электросвязи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ;
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 352 "О правилах оказания услуг связи".