Проверьте законность требований агентства по недвижимости: опыт клиента и советы

В соответствии с пунктом 4 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор возмездного оказания услуг может быть расторгнут по общему правилу, если это допускается законом, и если иное не предусмотрено договором или договоренностью сторон. Поэтому, если услуги риэлтора не удовлетворяют клиента, он вправе отказаться от договора и не выплачивать оставшуюся неучтённую часть вознаграждения. Однако, если в договоре была прямо указана стоимость одобрения ипотеки, то клиент должен оплатить её в полном объёме. Если же услуга не оговаривалась в договоре, а была предоставлена дополнительно, то стоимость должна быть соразмерна фактически оказанной услуге. Данный вопрос не может быть решён однозначно без ознакомления со договором и тем, какие услуги были дополнительно оказаны клиенту. Необходимо проконсультироваться со специалистом и рассмотреть все претензии к агентству.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг по подбору жилья и сопровождению сделки.

2. Копии всех документов, которые были подготовлены риэлтором в рамках договора.

3. Копии всех обращений и ответов риэлтора.

4. Если возможно, доказательства того, что квартиры были подобраны самостоятельно.

5. Сведения о том, какие именно услуги были предоставлены в рамках договора, где это прописано?

Что касается законности требований риэлтора, то стоит обратиться к условиям договора, которые были подписаны сторонами. Если в условиях договора прописано, что при отказе от услуг взимается штраф в виде определенной суммы, то вероятнее всего это будет считаться законным требованием. Однако, если условия договора не предусматривают такого штрафа, то риэлтор не имеет права требовать его у клиента.

Наша консультация ограничена предоставлением правовых советов, а не юридическим представительством. Если Вам необходима юридическая помощь, обратитесь к квалифицированному юристу.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на услуги" - Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание договора на услуги" - Статья 779.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Услуга при выполнении работ" - Статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства по договору на заявку" - Статья 802.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства по договору на распоряжение" - Статья 802.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства по договору агентирования"

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между сторонами, и выяснить все обстоятельства дела.