Аренда квартиры: ранжирование, адрес, цена, фото - уникальные предложения от агентства. Опыт обмана? Проверьте отзывы и верните деньги

"Каковы мои действия в случае обмана агентства по поиску квартиры для аренды, если я заключил с ними договор на оказание рэнкинговых услуг стоимостью 9000 рублей, но получил только адрес, цену и фото предложенных вариантов, которых нет на других сайтах, а обещания организации назначить просмотр квартир на весь день не были выполнены, да и отзывы как у меня с похожими ситуациями уже есть?"

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в имеющейся ситуации действительно был заключен договор на оказание рэнкинговых услуг между арендатором и агентством, и оплачена стоимость услуг, то арендатор вправе потребовать возврата оплаченной суммы при условии, что оказанные услуги не соответствуют условиям договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", предоставление информации о товаре (услуге) не должно заключаться в предоставлении только его наименования, цены, адреса продавца (исполнителя), срока и порядка предоставления товара (услуги). Если арендатор уверен, что контора не оказала заявленных услуг, он может обратиться в суд для возврата денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание рэнкинговых услуг, заключенный с агентством.
  2. Сообщения от агентства, в которых были предложены варианты квартир.
  3. Доказательства того, что предложенные агентством варианты квартир не существуют (например, снимки экрана сайта, где эти квартиры отсутствуют).
  4. Отзывы других клиентов данного агентства, которые также жаловались на обман.

Прежде чем принимать конкретное решение по данному вопросу, рекомендуется обратиться к юристу с целью получения квалифицированной консультации по данному вопросу и уточните все детали взаимодействия с агентством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 495 ГК РФ "Понятие договора возмездного оказания услуг" Статья 496 ГК РФ "Выполнение работ и оказание услуг по договору возмездного оказания услуг" Статья 497 ГК РФ " Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение договора возмездного оказания услуг" Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих интересов при заключении и исполнении договоров возмездного оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы