Новые правила на сайте YouDo.com: исполнители должны платить за свои предложения, 50% заданий являются фейковыми и не возвращаются деньги за предложения на них

Какова законность новых правил на сайте youdo.com, где исполнителям требуется платить за предложения без гарантии выбора, а также оставленные на половине фейковых заданий деньги не возвращаются, администрация сайта обосновывает это передачей данных заказчику? Кроме того, какое влияние можно оказать на данную ситуацию и является ли передача персональных данных исполнителей нарушением?

| Данила, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением законодательства Российской Федерации. В соответствии с законом "О защите прав потребителей", услуги должны предоставляться в соответствии с установленными правилами, прозрачно и без скрытых платежей.

Введение новых правил, по которым исполнители должны заплатить за оставление предложения без гарантии выбора, а также наличие фейковых заданий на сайте - является нарушением прав потребителей, которые могут быть защищены в судебном порядке.

Кроме того, передача персональных данных исполнителя заказчику до выбора конкретного исполнителя является нарушением Федерального закона "О персональных данных".

Для решения данной ситуации можно обратиться в соответствующие органы контроля над деятельностью интернет-сайтов, такие как Роскомнадзор или Федеральная антимонопольная служба. Также можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к соответствующим законодательным актам, которые регулируют отношения между исполнителем и заказчиком на онлайн-бирже услуг, а также к условиям использования конкретного сервиса.

Важной правовой документацией в данном случае может быть пользовательское соглашение ресурса YouDo.com. В нем должны быть четко сформулированы правила, на которые пользователи со всей ответственностью соглашаются при регистрации на ресурсе. Более того, важно внимательно изучить коммерческое предложение YouDo.com, чтобы оценить соответствие его услугами с рекламными обещаниями и техническими возможностями.

Также возможно, что здесь речь может идти о нарушении конкурентного законодательства, если заинтересованные стороны смогут доказать, что администрация ресурса существенно нарушает условия конкуренции, из-за чего нарушаются права заказчиков и исполнителей.

Кроме того, следует обратиться в Роспотребнадзор, которая может взять на контроль данную ситуацию, занять официальную позицию по данному вопросу и при необходимости вести разговоры с организаторами b2b-организации.

Итак, чтобы решить проблему, вам могут понадобиться следующие документы:

  • пользовательское соглашение ресурса YouDo.com,
  • конкурентное законодательство Российской Федерации,
  • отчёты Роспотребнадзора о мониторинге онлайн-сервисов,
  • обращения и жалобы других пользователей ресурса.

Далее, на основании имеющихся документов следует вынести правовую оценку данной ситуации и принять меры к защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 1291 Гражданского кодекса РФ – О недействительности сделок;
  2. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 No. 2300-1 «О защите прав потребителей» – О правах потребителя при оказании услуг;
  3. Статья 27 Федерального закона от 27.07.2006 No. 152-ФЗ «О персональных данных» – О персональных данных исполнителя и их передаче;
  4. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 No. 2300-1 «О защите прав потребителей» – О защите прав потребителя при оказании услуг и регулирование перечня услуг, которые не могут быть предоставлены на аукционной основе.

Относительно законности действий администрации ресурса нужно проводить более подробный анализ, основанный на фактических обстоятельствах. Однако, в целом, действия администрации ресурса, вынуждающие исполнителей платить за оставление предложений по фейковым заданиям, могут нарушать законы о защите прав потребителей и персональных данных, а также принципы добросовестной конкуренции.

Если у потребителей возникли претензии к сайту, они имеют право обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы