Проверьте целостность товара перед покупкой и избегайте отказов: правовые нюансы возврата вскрытых товаров
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3789533
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПокупатель не имеет права отказаться от покупки товара по причине 'не понравилось', если с товаром все хорошо и он был полностью проверен до покупки. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, покупатель имеет право на возврат или обмен товара только в случае его ненадлежащего качества или полной непригодности для использования, а также при обнаружении существенных недостатков, которые нельзя устранить. Проверка товара на целостность может быть осуществлена перед покупкой, но если покупатель потребует вскрыть товар и затем откажется от его приобретения без объективных причин, он не имеет права на возврат или обмен товара.
Для решения данного вопроса потребуется Закон о защите прав потребителей РФ.
Статьи 18, 20 Закона о защите прав потребителей РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы