Проверенное качество: товар целый и без пятен после покупки и стирки, гладится по инструкции. В случае проблем - гарантия возврата денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2983257
Ответы юристов (1)
Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества в случае, когда товар не соответствует описанию или образцу, предоставленному продавцом. Также потребитель имеет право производить исправления и возвращать товары, не подлежащие возврату в соответствии с регламентом рассмотрения и урегулирования их нарушений. В данном случае, если было доказано, что блузка была некачественной и соответствовала описанию, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар. Однако, необходимо также учитывать наличие каких-либо договорных условий, которые могут повлиять на право на возврат денег в данном случае.
Для решения вопроса по возврату денежных средств за товар ненадлежащего качества, вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку этой блузки.
- Упаковочный материал, который был использован при покупке, если таковой был.
- Документ, подтверждающий, что вы обратились в магазин по поводу возврата товара и были отказаны, если таковой имеется.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Перед возвратом товара необходимо предоставить все документы, указанные выше, а также дать развернутое объяснение о причинах возврата вещи в магазине. После того, как магазин рассмотрит ваш запрос, вам должны будут вернуть денежные средства или заменить товар на аналогичный.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы