Онлайн-магазин часов Garmin: широкий выбор с доставкой курьером, чёрный дисплей и проверенное качество

Если часы, приобретенные через интернет-магазин garmin.ru, не соответствуют заявленным характеристикам и фотографиям на сайте, то это может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя на получение товара надлежащего качества. В таком случае, покупатель имеет право на замену товара на аналогичный или возврат денежных средств. Рекомендуется обратиться в интернет-магазин и претендовать на решение проблемы, при этом рекомендуется сохранять все доказательства, например скриншоты со страницы сайта, где представлена фотография. Если интернет-магазин не реагирует на обращение покупателя, тогда возможно потребуется обратиться в защиту своих прав через суд.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа на часы. 2. Копия договора купли-продажи (если такой был заключен). 3. Копия корреспонденции с продавцом (электронные письма, сообщения через мессенджеры и т.д.). 4. Копия чека или квитанции об оплате товара. 5. Фотографии с описанием дефектов часов. 6. Жалоба на продавца (если была подана).

С учетом представленных документов может быть предъявлен иск к продавцу о возврате денежных средств за часы или об их замене на часы, соответствующие заявленным характеристикам. Также возможна претензия на возмещение убытков или морального вреда в связи с нарушением прав потребителя.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.