Протекание на обшитом балконе: права клиента и ответственность исполнителя

Вы можете предъявить исполнителю требование об исправлении дефекта своей работы в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если исполнитель не будет исправлять дефекты, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной за выполненную работу, заработной платы, потраченной на исправление дефекта и иных убытков. Кроме того, вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора с заявлением о нарушении прав потребителей в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по обшивке балкона;
2. Акт приема-передачи работ, подписанный вами и исполнителем;
3. Документы, подтверждающие факт протекания балкона, например, фотографии или видео;
4. Письменные заявления, отправленные исполнителю с просьбой выявить причины протекания и устранить дефекты в работе.

С учетом этих документов вы сможете обратиться к исполнителю с требованием устранения недостатков в выполненных работах. Если исполнитель откажется исправить дефекты, вы можете обратиться в суд с заявлением о взыскании компенсации за убытки, причиненные несоответствием работ договорным обязательствам.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 777 Гражданского кодекса РФ "О выполнении работ и оказании услуг"; - Статья 891 Гражданского кодекса РФ "О договоре подряда"; - Статья 615 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи"; - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".