Протекание крыши: возможна проблема в неправильном монтаже при остеклении балкона

В 2020 году наши работы по остеклению и монтажу крыши балкона привели к появлению течи на крыше, которую мы замазали. Однако, в 2021 году проблема усугубилась, крыша протекает в большем объеме, а створки трудно открываются. При обращении за помощью, нам предложили перекрыть крышу за наш счет, ссылаясь на то, что гарантия уже давно истекла. Мы подозреваем, что проблема в неправильном монтаже, так как крыша лежит на алюминиевом профиле оконного блока без дополнительной жесткости по периметру, что приводит к разгермитизации швов при подъеме снега. Есть ли шанс доказать, что это была наша оплошность и требовать компенсации?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

С точки зрения законодательства Российской Федерации, в данной ситуации ключевым документом является подписанный сторонами договор на остекление и монтаж крыши балкона. По условиям этого договора гарантийный срок на изделие из алюминия и строительно-монтажные работы составляет 1 год.

Если вы считаете, что проблемы с крышей связаны с неправильным монтажом, то вам необходимо обратиться к компании, которая производила монтаж, и требовать устранения проблем с крышей в соответствии с условиями договора и ГОСТов.

Возможно, вам понадобится провести дополнительную экспертизу, чтобы доказать, что проблемы с крышей на самом деле связаны с неправильным монтажом. Обратитесь за консультацией к опытному юристу, который сможет провести анализ договорных отношений и общие правила, выстроенные в процессе договора с монтажной компанией.

Также стоит отметить, что гарантийный срок уже прошел, так что вероятность того, что компания согласится на бесплатное устранение проблем с крышей, невелика. Однако, если вы убедительно докажете, что проблемы связаны с неправильным монтажом, это может стать большим аргументом в вашу пользу в судебном порядке, если такой придется затребовать.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на остекление и монтаж крыши балкона. 2. Копия гарантийного талона или акта приема-передачи работ. 3. Фотографии повреждений крыши и мест соединения листов. 4. Контактная информация исполнителя работ и всех свидетелей, которые могут подтвердить некачественное выполнение работ или неправильный монтаж крыши.

В данной ситуации возможно предъявление требований к исполнителю работ о браке товара или услуги в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Важно уточнить, был ли неправильный монтаж влияющим фактором на возникновение течи крыши и проблем со створками. Однако, необходимо также учитывать размеры убытков и возможности компенсации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 702-704, 423-426);
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-23);
  • Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (статьи 6-10).

Согласно указанным статьям законов, исполнитель (компания, выполнявшая работы) несет ответственность за качество выполненных работ и изделий, а также должен предоставлять гарантийный срок на свою работу. При возникновении проблем с ранее выполненной работой, потребитель (заказчик) может обратиться за оказанием гарантийного обслуживания и ремонта.

В данном случае, необходимо исследовать договор на предмет наличия ответственности исполнителя за некачественную работу, а также наличия оговорок по поводу гарантийного срока на выполненную работу. Также необходимо провести экспертизу для выявления возможных нарушений при монтаже и причин возникновения проблем. Если будет доказано некачественное выполнение работ, то заказчик имеет право потребовать от компании возмещения ущерба и компенсации морального вреда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы