Просьба о помощи: клиент заплатил риелтору за поиск квартиры, но не получил адрес и согласование

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заключении договора на услуги риэлтора, риэлтор обязан дать информацию обо всех условиях предоставления услуг, в том числе об оплате. При этом, если риэлтор не выполнил своих обязательств по предоставлению услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме. Рекомендую обратиться к своему риэлтору с требованием вернуть вам заплаченную сумму и при отказе обратиться в суд.

Для решения этого вопроса вам необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Договор с риелтором о поиске и аренде квартиры, в котором обязательно должны быть указаны условия оплаты и обязательства сторон.

2. Квитанция или иной документ, подтверждающий факт оплаты 8 тысяч рублей риелтору.

3. Вся переписка и документация, полученная от риелтора или арендодателя, в которой могут быть указаны условия аренды и обязательства сторон.

4. Доказательства того, что арендодатель не предоставил вам жилье, несмотря на выплату денежных средств риелтору.

На основании предоставленных документов и доказательств, юрист сможет оценить ситуацию и сделать вывод о возможности возврата денежных средств, а также возможности привлечения риелтора и/или арендодателя к юридической ответственности.

Статья 864 Гражданского кодекса РФ (Основные положения о поручительстве), статья 1059 Гражданского кодекса РФ (Договор оказания услуг), статья 14 Федерального закона от 21 июля 1997 года №116-ФЗ "О техническом регулировании" (Запрет на предоставление недостоверной информации). Также возможно применение статей Уголовного кодекса РФ, связанных с мошенничеством (статья 159) и вымогательством (статья 163), если подтвердится противоправное действие со стороны риелтора.