Пропущенные сроки поверки и опломбирования счетчиков: как защитить свои права потребителя

Согласно законодательству Российской Федерации, периодичность поверки счетчиков холодной воды составляет 4 года. Если счетчик является исправным по результатам поверки, то он должен быть опломбирован в установленный срок, которым является 10 дней со дня получения заявления потребителем об установке или замене счетчика, предоставления им показаний или со дня проведения поверки счетчика.

Если в данной ситуации управляющая компания не выполняет своих обязанностей по пломбированию счетчика в установленный законом срок, то потребитель имеет право обратиться в организацию, осуществляющую государственный надзор и контроль за потреблением коммунальных услуг, а также в суд для защиты своих прав и интересов. Также стоит обратить внимание на правильность выставления счетов за водоснабжение и в случае явных нарушений требовать перерасчета.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию и направить письменное заявление с просьбой пломбировки счетчика. В заявлении следует указать дату последней поверки счетчика, и просьбу провести повторную поверку при опломбировании. Если управляющая компания не выполнит данное требование в установленные сроки, следует направить жалобу в Роспотребнадзор.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 октября 2003 г. № 609 "Об утверждении Правил поверки средств измерений" поверку счетчика необходимо проводить не реже одного раза в год. Однако, если в течение этого периода у потребителя возникли сомнения в правильности показаний счетчика, он вправе запросить повторную поверку счетчика в более ранний срок.

В рамках защиты своих прав как потребитель, необходимо вести качественный учет потребления воды, регулярно показывать показания счетчика и своевременно сообщать об изменении количества проживающих в квартире, чтобы избежать повышенной оплаты за коммунальные услуги. Если управляющая компания не выполняет свои обязательства, следует обратиться в Роспотребнадзор и в целях защиты своих прав требовать возмещения убытков, связанных с неправомерной действиями управляющей компании.

Законодательство, применимое в данной ситуации:

1. Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - статьи 18, 19, 20, 22, 23;

2. Правила установки, поверки, технического обслуживания, ремонта и выбраковки счетчиков холодной воды, утвержденные приказом Минпромторга России от 10.06.2011 г. № 2;

3. Жилищный кодекс РФ - статьи 154, 155, 156.