Пропажа вещи в номере гостиницы: уведомление администрации и отсутствие действий

Мне стоит задать вопрос администрации гостиницы о пропаже моей вещи, так как я уже уведомил/а их, но они не предпринимают действий?

| Захар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1944 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если из номера гостиницы пропала вещь, то в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, гости имеют право на возмещение ущерба от гостиницы, если гостиница не докажет, что причиной утраты является действие форс-мажорных обстоятельств или виновные действия гостя. В данном случае, если администрация гостиницы не предпринимает никаких действий по возмещению ущерба или расследованию происшествия, следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба или обратиться в органы правоохранительных органов для проведения следственных действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1944 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия договора с гостиницей, содержащего условия проживания и уведомления об утере вещей.
  2. Документы о бронировании и оплате номера.
  3. Обращение в администрацию гостиницы с требованием компенсации ущерба.
  4. Копия ответа администрации гостиницы на обращение и ее официальных документов.
  5. Доказательства факта утери вещей, такие как фотографии, скриншоты и т. п.
  6. Другие документы, которые могут помочь установить обстоятельства пропажи вещи, например, свидетельские показания свидетелей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1944 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это:

Статья 906 ГК РФ "Ответственность гостиницы за сохранность вещей гостей". Статья 226 УК РФ "Уклонение от рассмотрения или ненадлежащее рассмотрение заявления, жалобы или иного обращения гражданина". Статья 160 УПК РФ "Обязанности должностных лиц по рассмотрению заявлений, сообщений и жалоб граждан".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы