Ответственность гостиницы за кражу в номере гостя: распоряжение руководства и правила мэра города

"Почему гостиница не несет ответственности за кражу вещей гостей, не сданных в камеру хранения, учитывая произошедший случай и ссылку на правила от мэра города?"

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 904 Гражданского кодекса Российской Федерации, гостиница несёт ответственность перед гостем за утрату или повреждение его вещей, если они были сданы на хранение в камеру хранения или в иное место, оговоренное между гостем и гостиницей. За вещи, не сданные на хранение, гостиница не несёт ответственности.

Таким образом, распоряжение руководства гостиницы и правила проживания, изданные мэром города, не могут освободить гостиницу от ответственности за утрату вещей, если они были сданы на хранение в номере гостиницы. Однако, если гость не сдавал свои вещи на хранение, то гостиница не несёт ответственности за их утрату.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора аренды номера в гостинице; 2. Копия чека об оплате проживания; 3. Документы, подтверждающие факт пропажи вещей (например, заявление в полицию); 4. Копия правил проживания в гостинице, утвержденных мэром города (если таковые имеются); 5. Копия распоряжения руководства гостиницы о несохранности вещей, не сданных на хранение в камеру хранения (если таковое имеется). На основании предоставленных документов будет произведен анализ действий гостиницы и определено, была ли нарушена их ответственность по законодательству РФ. Если будет установлено, что у гостиницы имеется ответственность за сохранность вещей гостей, то следует рассмотреть вопрос о возмещении ущерба, причиненного утратой вещей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 869 Гражданского кодекса РФ "Договор проживания в гостинице"
  2. Статья 901 Гражданского кодекса РФ "Ответственность гостиницы за сохранность вещей гостей"
  3. Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Обязанность возместить вред, причиненный неправомерными действиями третьих лиц"
  4. Положения Правил предоставления услуг гостиницами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.02.2008 № 81.

Согласно гражданскому законодательству, гостиница несет ответственность за сохранность имущества гостя, независимо от того, были ли они сданы на хранение или нет. Если гостиница не предоставляла возможность дополнительного хранения вещей, то она должна была обеспечить сохранность имущества гостей в иных способах. Правила проживания, установленные мэром города, не могут быть противоречащими нормам законодательства. Если вы докажете, что гостиница не выполнила своих обязанностей по сохранности ваших вещей, она будет нести ответственность за ущерб.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы