Пропажа груза и задержка поставки - проблемы в транспортной компании

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, транспортная компания несет ответственность за сохранность и доставку груза в установленные договором сроки. Если груз был потерян или поврежден в ходе его передвижения, то транспортная компания должна возместить убытки своему заказчику в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Однако, для того чтобы увеличить шансы на успешное взыскание убытков, заказчик должен обратиться в компетентные органы в установленные законом сроки и провести все необходимые процедуры в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на перевозку груза с транспортной компанией, который должен содержать условия перевозки и ответственности сторон.

2. Товарно-транспортную накладную (ТТН), которую выдает отправитель груза при передаче его транспортной компании. Она содержит данные о грузе, отправителе, получателе и условиях перевозки.

3. Сопроводительные документы, если они имеются, например, документы на оплату таможенных платежей.

4. Документы, подтверждающие ценность и стоимость груза, например, счет-фактуру или инвойс.

5. Документы, подтверждающие факт пропажи груза, например, акт о пропаже груза, составленный компетентными органами.

6. Документы, подтверждающие фактические расходы, понесенные вследствие пропажи груза, например, квитанции об оплате услуг транспортной компании или документы, подтверждающие затраты на восстановление утраченных материальных ценностей.

На основании собранных документов можно будет решить вопрос об ответственности транспортной компании за пропажу груза и составить претензионное заявление о взыскании ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 786 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов по договору перевозки" - статья 989 Гражданского кодекса РФ "Момент перехода права собственности на груз" - статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика" - статья 151 Таможенного кодекса РФ "Внешнеэкономические операции" (если груз был перевезен через границу)