Продажа сидра алк.4% отказана продавцом, возможные варианты решения проблемы и документы для подтверждения личности

Почему продавец отказался продать мне сидр алк.4% и придрался к моему паспорту, если у меня есть удостоверение СХ России и военный билет, а сидр продается только в этом магазине? Как бы полиция могла бы подтвердить подлинность моего паспорта, если я вызвал ее в эту ситуацию, и какие доказательства можно было бы предъявить продавцу?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если бы Вы обратились в полицию, то сотрудники полиции могли бы запросить у продавца магазина информацию о том, почему он отказывал Вам в продаже сидра. При этом как дополнительное доказательство Вы могли бы предъявить свой паспорт, который сотрудники полиции могут проверить по базам данных, чтобы убедиться в его подлинности. Если бы Вы предоставили также свой военный билет и удостоверение СХ России, которые указывают на Ваш возраст, то это было бы еще одним подтверждением Вашей личности и возраста, что также могло бы помочь в разрешении конфликта с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в случае обращения в полицию, Вам необходимо было бы предоставить следующие документы: - Оригинал паспорта, подтверждающий Вашу личность и возраст; - Документы на транспортное средство (если вы приехали в магазин на автомобиле); - Доказательства, которые могут подтвердить Вашу личность и наличие у Вас права продажи и покупки алкогольной продукции (например, удостоверение личности, военный билет, и т.д.); - Выписку из социальных сетей или с мобильного устройства, которая может подтвердить Ваше посещение данного магазина в прошлом (например, чеки с покупками, фотографии, и т.д.).

Полиция в свою очередь может проверить подлинность Ваших документов, сделать запрос в соответствующие органы (например, Министерство внутренних дел Российской Федерации) для проверки информации о Вашей личности и в дальнейшем принять меры в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре.

  2. Статья 14.18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - запрет на дискриминацию потребителей на основании возраста.

  3. Статья 327 Уголовного кодекса РФ "Подделка документов" - если бы продавец подозревала, что предъявленный документ поддельный.

  4. Статья 327.1 Уголовного кодекса РФ "Использование поддельных документов" - если бы продавец использовала поддельный документ в качестве оправдания отказа в продаже.

  5. Статья 171.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконная продажа алкогольной продукции" - если бы было установлено, что продавец продавала алкогольное напиток несовершеннолетним.

В случае вызова полиции, потребитель мог бы предъявить паспорт и другие документы, подтверждающие его личность. Полиция в свою очередь могла бы проверить подлинность документов и принять меры к нарушителю закона в случае необходимости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы