Продажа и установка теплиц на садовых участках: отказ от покупки, доставка и разборка - полный товарный чек

Как мне вернуть деньги за теплицу, установку и доставку, если я обнаружил, что размер теплицы не соответствует заказанному, а бригада уже начала ее устанавливать?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Покупатель вправе отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если он не получил товар в срок или получил товар ненадлежащего качества. В данном случае, поскольку товар был оплачен, но не был установлен в полной мере, покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств за нереализованные услуги (доставку и установку).

Покупатель имеет право на защиту своих прав в суде, если продавец не согласен с требованиями покупателя и не возвращает денежные средства. Однако, так как в данном случае покупатель ссылается на неправильный выбор товара, который был указан в товарном чеке, возможна и другая точка зрения продавца. В таком случае, рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для выяснения обстоятельств и определения дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия товарного чека, содержащая информацию о покупке теплицы, сотового поликарбоната, фундамента, доставке и установке.

  2. Договор на оказание услуг по установке теплицы, в котором должны быть указаны сроки выполнения работ, перечень услуг и их стоимость.

  3. Письменные документы, подтверждающие оплату покупателем всех услуг и товаров.

  4. Расписка, подписанная покупателем о принятии теплицы, содержащая дату.

  5. Технические характеристики теплицы, приобретенной покупателем, в которых должны быть указаны размеры, длина дуг и расстояние между ними.

На основании этих документов можно будет выяснить, было ли покупателю продано обещанное ей оборудование и произведены все оговоренные работы. Если оказалось, что покупатель получил некачественный товар или услуги, то ей могут быть предоставлены права на возмещение убытков или замену оборудования на соответствующее, которое удовлетворяет ее запросам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 421 "Договор купли-продажи" Статья 435 "Обязанности продавца при передаче вещи покупателю" Статья 439 "Переход опасности случайной гибели или повреждения вещи" Статья 450 "Обязанности покупателя по оплате товара" Статья 454 "Сроки давности требований к продавцу, определенные законом или договором"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы