Продажа газосигнализатора с договором на невозвратную сумму: юридические аспекты и возможные действия

Что мне делать, если я, как мама-пенсионерка, купила газосигнализатор за 6000 рублей у продавца, который зарегистрирован в другом городе, и в договоре указано, что возврат невозможен? Какие действия можно предпринять в данной ситуации?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если мама пенсионерка считает, что ее права нарушены и продавец использовал ее недостаточное знание для получения прибыли, она может обратиться в суд и подать иск о признании договора недействительным. Одним из оснований для признания договора недействительным может являться его незаконность или неполное или недостоверное изложение условий договора. Также, если в договоре указаны ложные данные, включая неправомерные условия, это может основать иск о возмещении убытков. Если известен факт нарушения законодательных норм и законов Российской Федерации, мама пенсионерка может обратиться в Российскую полицию и/или другие компетентные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор, который был подписан продавцом и пенсионеркой. Этот документ должен содержать информацию о товаре (газосигнализаторе), цене, условиях покупки и возможности возврата.

  2. Квитанцию об оплате газосигнализатора на сумму в шесть тысяч рублей.

  3. Паспорт продавца, если он был предъявлен при покупке.

  4. Информацию о предпринимателе, зарегистрированном в другом городе.

Пенсионерка имеет право на возврат товара в течение 7 дней после покупки в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Часть договора, которая запрещает возврат товара, является недействительной.

Если продавец не согласен с возвратом товара и возврат денег, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. Однако, для такого решения необходимо еще раз обратиться к специалистам, чтобы подготовить все необходимые документы и собрать доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 01.12.2014) (далее – Закон о защите прав потребителей).

Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", если будут доказаны факты мошенничества со стороны продавца при продаже газосигнализатора.

Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", если будут доказаны нарушения правил заключения договора при покупке газосигнализатора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы