Продажа детского стула: проблемы с покупателем и как их решить

Здравствуйте! Согласно статьи 496 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи продавцом вещи покупателю и получения ею покупателем вещи в соответствующие владельческие отношения. После этого, покупатель не вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за вещь цены, если вещь не оказалась надлежащего качества. В данной ситуации, продавец передал вещь покупателю, и покупатель осмотрел вещь и не заявил в момент покупки о несоответствии его качества оговоренным условиям. Поэтому покупатель не имеет права потребовать возврата денежных средств или обмена вещи на более качественную. Однако, в силу статьи 130 Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе потребовать снижения цены за вещь в случае ее ненадлежащего качества, если продавец не обеспечил предоставление ему информации о свойствах вещи. В случае, если покупатель обратится в полицию с заявлением о покупке ненадлежащего качества, продавцу рекомендуется предоставить все доказательства, подтверждающие качество переданной вещи.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и информация:

1. Договор купли-продажи, если был составлен и подписан продавцом и покупателем.
2. Доказательства оплаты, такие как чек или квитанция об оплате.
3. Фотографии продаваемого стула, которые были предоставлены покупателю.
4. Любая запись, позволяющая подтвердить условия сделки, например, переписку в социальных сетях или мессенджерах, запись телефонного разговора и прочее.

В случае, если покупатель обратится в полицию и подаст жалобу на продавца, то следует ожидать судебное разбирательство. В данном случае суд будет рассматривать доказательства, которые будут представлены сторонами. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, однако, если покупатель был ознакомлен с состоянием товара и согласился с его покупкой, то продавец не несет ответственности за возможные дефекты товара, о которых было известно покупателю. Важно иметь все необходимые документы и свидетельства, чтобы по возможности доказать свою правоту.

208, 309, 310 Гражданского кодекса РФ; 14, 15, 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"; 159 Уголовного кодекса РФ.