Продавец несет ответственность за ошибочно проданную деталь: как требовать компенсацию

"Можно ли требовать компенсацию у продавца за ошибочно проданную деталь и двойные затраты на ремонт?"

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если продавец не выполнил свои обязательства в соответствии с договором, то потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Кроме того, в случае причинения убытков покупателю, продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей. В данной ситуации, продавец признает свою ошибку и готов обменять деталь и доставку, но отказывается компенсировать затраты на демонтаж и монтаж. В такой ситуации потребитель, в зависимости от суммы убытков, может обратиться в суд с иском о возмещении убытков или попытаться договориться о компенсации с продавцом в досудебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, совершенный через авито.
  2. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, подтверждающую факт ошибочной доставки и неподходящей детали.
  3. Документы, подтверждающие потраченные покупателем средства на демонтаж и монтаж детали, а также на ремонт автомобиля.

На основании указанных документов возможно обратиться в суд с иском о возмещении причиненных убытков, связанных с некачественной доставкой и продажей неподходящей детали. В рамках судебного заседания будут рассматриваться аргументы сторон, оцениваться представленные доказательства и приниматься соответствующее решение, основанное на законодательстве Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 14, 308, 309, 401 - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 23, 25, 28.1, 28.6 - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.8, 14.9, 14.10

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы