Продам новый ноутбук в упаковке с гарантией обслуживания в магазине

Как мне продать в нераспакованном состоянии свой ноутбук, чтобы гарантийный случай обслуживался в магазине, а не со мной, и избежать проблем у покупателя при эксплуатации?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы избежать возможных проблем при покупке ноутбука и в случае необходимости обращения по гарантии, следует сохранить чек и гарантийный талон, а также убедиться, что ноутбук не был использован и продается в полной комплектации с заводской упаковкой. При продаже необходимо заключить договор купли-продажи, в котором прописать все условия сделки, в том числе условия по гарантийному обслуживанию. В случае возникновения каких-либо проблем, покупатель должен обратиться в магазин, где была приобретена техника, и предъявить документы, подтверждающие покупку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется составить договор купли-продажи товара с указанием всех необходимых условий сделки, таких как наименование и характеристики товара, цена, сроки и порядок оплаты, место и срок передачи товара, ответственность сторон и т.д. В договоре необходимо также прописать условия гарантии на товар, а именно, на какой период она предоставляется, какие действия должен выполнить покупатель для получения гарантийного обслуживания и какие действия запрещены при эксплуатации товара.

Также рекомендуется наличие чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения товара, чтобы в случае возникновения спорных моментов со стороны покупателя, Вы могли подтвердить, что ноутбук был куплен именно у Вас в надлежащем состоянии.

В целом, при оформлении сделки покупки-продажи следует ориентироваться на нормы Гражданского кодекса РФ и требования законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Счет-фактура или кассовый чек о покупке ноутбука, который указывает дату и место покупки, наименование и стоимость товара.

  2. Гарантийный талон или другие документы, выданные продавцом или производителем, подтверждающие наличие гарантии на ноутбук, с указанием сроков ее действия и условий.

  3. Инструкция по эксплуатации и другие сопутствующие документы, которые должны быть переданы покупателю при продаже товара.

  4. Договор купли-продажи, который должен содержать все условия сделки, включая наименование товара, стоимость, сроки доставки и гарантии.

При продаже товара необходимо также обратить внимание на правила защиты прав потребителей, чтобы не допустить нарушения и не создавать неудобств для покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров".

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача товара".

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия обязанности передать товар, документацию и иное имущество".

Статья 781.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Вещи, которые не могут быть куплены, проданы или переданы другим способом".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевод долга на третье лицо", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца при продаже товара".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы можете продать ноутбук, при условии, что он не был использован и находится в исходном состоянии. Для уменьшения возможных рисков для покупателя, вам следует сохранить копию чека и оказать ему помощь в нахождении гарантийного талона, если такой имеется, и уведомить о возможности обращения в магазин в случае проблем. Если гарантийный талон потерян, вы можете объяснить все условия гарантии покупателю и дать ему подробные инструкции о том, как обратиться в сервисный центр в случае необходимости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы