Продам новый ноутбук в упаковке с гарантией обслуживания в магазине

Как мне продать в нераспакованном состоянии свой ноутбук, чтобы гарантийный случай обслуживался в магазине, а не со мной, и избежать проблем у покупателя при эксплуатации?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы можете продать ноутбук, при условии, что он не был использован и находится в исходном состоянии. Для уменьшения возможных рисков для покупателя, вам следует сохранить копию чека и оказать ему помощь в нахождении гарантийного талона, если такой имеется, и уведомить о возможности обращения в магазин в случае проблем. Если гарантийный талон потерян, вы можете объяснить все условия гарантии покупателю и дать ему подробные инструкции о том, как обратиться в сервисный центр в случае необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы избежать возможных проблем при покупке ноутбука и в случае необходимости обращения по гарантии, следует сохранить чек и гарантийный талон, а также убедиться, что ноутбук не был использован и продается в полной комплектации с заводской упаковкой. При продаже необходимо заключить договор купли-продажи, в котором прописать все условия сделки, в том числе условия по гарантийному обслуживанию. В случае возникновения каких-либо проблем, покупатель должен обратиться в магазин, где была приобретена техника, и предъявить документы, подтверждающие покупку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется составить договор купли-продажи товара с указанием всех необходимых условий сделки, таких как наименование и характеристики товара, цена, сроки и порядок оплаты, место и срок передачи товара, ответственность сторон и т.д. В договоре необходимо также прописать условия гарантии на товар, а именно, на какой период она предоставляется, какие действия должен выполнить покупатель для получения гарантийного обслуживания и какие действия запрещены при эксплуатации товара.

Также рекомендуется наличие чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения товара, чтобы в случае возникновения спорных моментов со стороны покупателя, Вы могли подтвердить, что ноутбук был куплен именно у Вас в надлежащем состоянии.

В целом, при оформлении сделки покупки-продажи следует ориентироваться на нормы Гражданского кодекса РФ и требования законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Счет-фактура или кассовый чек о покупке ноутбука, который указывает дату и место покупки, наименование и стоимость товара.

  2. Гарантийный талон или другие документы, выданные продавцом или производителем, подтверждающие наличие гарантии на ноутбук, с указанием сроков ее действия и условий.

  3. Инструкция по эксплуатации и другие сопутствующие документы, которые должны быть переданы покупателю при продаже товара.

  4. Договор купли-продажи, который должен содержать все условия сделки, включая наименование товара, стоимость, сроки доставки и гарантии.

При продаже товара необходимо также обратить внимание на правила защиты прав потребителей, чтобы не допустить нарушения и не создавать неудобств для покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров".

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача товара".

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия обязанности передать товар, документацию и иное имущество".

Статья 781.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Вещи, которые не могут быть куплены, проданы или переданы другим способом".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевод долга на третье лицо", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца при продаже товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы