Проблемы в работе дворника: неубранные мусор и дохлые птицы на детской площадке, отказ от выполнения обязанностей и как повлиять на УК

Согласно статье 10 Федерального закона от 24 июля 2008 года № 123-ФЗ "Об управлении многоквартирным домом и жилищным фондом", Управляющая компания (УК) обязана поддерживать в порядке территорию, прилегающую к многоквартирному дому, в том числе проводить уборку и вести ремонтные работы на территории. Если УК не выполняет свои обязанности, вы можете направить письменную жалобу в Управляющую организацию.

Также следует уточнить, что если машины, стоящие возле дома, мешают дворнику выполнять свою работу, УК может провести консультации с жильцами для нахождения решения данной проблемы.

Если жалоба в УК не дает результатов, то жильцы могут обращаться в Госжилинспекцию.

В данной ситуации необходимо составить письменное заявление обращения к Управляющей компании (УК) с требованием исполнить свои обязанности по уборке территории двора, в том числе возле детской площадки. При этом в заявлении стоит указать, что дворник отказывается исполнять свои обязанности из-за наличия на территории автомобилей.

Также рекомендуется запросить официальную позицию УК по данному вопросу, чтобы зафиксировать факт их отказа или недостаточной работы.

Если УК продолжит игнорировать требования жильцов или не будет исполнять свои обязанности, стоит обратиться в местное Управление Жилищной инспекции, подав официальное заявление с просьбой принять меры к принуждению УК исполнить свои обязанности. Более подробную информацию и консультацию по данному вопросу можно получить у профильного юриста.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от того, какие именно обязательства были приняты Управляющей компанией (УК) и в каких документах это закреплено.

Обязанности УК прописываются в договоре на управление многоквартирным домом и иных документах, или правилах обслуживания жилого дома.

Но, в целом, нарушение одних обязанностей (например, неуборка территории) может повлечь за собой применение разных статей закона. Ниже приведены некоторые статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 5 Федерального Закона от 24.07.2008 № 123-ФЗ "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" - Основные принципы деятельности управляющей организации.

• Статья 549 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности управляющей организации, которую избрали владельцы помещений.

• Статья 16 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - Обязанности государственных и муниципальных органов, организаций, предприятий и учреждений, связанные с охраной здоровья граждан.

• Статья 238 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение санитарно-гигиенических требований и правил.

• Статья 246 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение правил благоустройства территорий населенных пунктов.

• Статья 20 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Права потребителей на выполнение обязательств обеспечения качества товара (работы, услуги) в полном объеме.

Для того, чтобы определить, какие именно статьи будут применимы в данном случае, необходимо обратиться к договору и иным документам, регулирующим отношения между УК и жильцами. Если все прописано четко и обязательства нарушены, то можно подать жалобу в прокуратуру или суд.