Проблемы в квартире: мокрый коврик и прочие неприятности. Как решить вопросы с УК?

Почему я получил требование об оплате долгов и как мне вернуть моральный ущерб, если УК ошиблась и перепутала мою квартиру с другой, которую пытались заблокировать?

| Святослав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Конечно, возможны действия в защиту своих прав и интересов в данной ситуации. Во-первых, необходимо обратиться в УК и потребовать объяснений относительно нарушения связанных с жизнеобеспечением услуг, а также получить объяснения о неадекватности действий сотрудников, которые оставили вас без канализации на полдня. Если УК не готова принимать меры по возмещению причиненного ущерба, следует обратиться в суд и подать исковое заявление о возмещении морального вреда, убытков и прочих затрат, которые вы понесли вследствие неадекватных действий УК.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

  1. Копии требования об оплате долгов и справки об отсутствии задолженности, полученные в УК и МФЦ соответственно.

  2. Доказательства причинения ущерба, в данном случае – фотографии покрытия коврика в ванной и места, где была установлена заглушка на канализацию.

  3. Сведения о моменте, когда вы обнаружили проблему, например, показания счетчика на момент обнаружения.

  4. Возьмите письменные показания от диспетчерской и юридического отдела УК о причинах и обстоятельствах случившегося.

Если Вы хотите получить возмещение ущерба и наказать УК за несоблюдение своих обязательств, то необходимо предпринимать действия в порядке, предусмотренном законодательством РФ. В том числе иск в суде с требованием возмещения причиненного ущерба и предоставление документов для доказывания своей стороны в данной спорной ситуации. Односторонние действия, такие как жалобы в прокуратуру, могут быть неэффективными без юридического основания, поэтому лучший вариант – обратиться к юристу для консультации и получения подробной информации о том, какие шаги необходимы в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Начальная статья: статья 14 Конституции Российской Федерации - право на защиту своих прав и свобод.

В данном случае, возможно, могут быть применены следующие статьи законодательства Российской Федерации: - статья 12 Гражданского кодекса РФ - ответственность за причинение вреда; - статья 1094 Гражданского кодекса РФ - обязательства по устранению препятствий; - статья 1064 Гражданского кодекса РФ - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств; - статья 20 Жилищного кодекса РФ - обязанность управляющей компании обеспечивать жильцов необходимыми условиями для проживания; - статья 806 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение сроков и порядка предоставления информации или оказания услуг.

Для принятия решения по данному вопросу, необходима более конкретная информация и обстоятельства. Рекомендуется обратиться к специалистам, например, к юристам, для оказания юридической помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы