Проблемы в детском садике: старая мебель, некачественное питание и недоверие к воспитателям. Как пожаловаться на несоблюдение обязательств?

Как мне пожаловаться на садик, где не проводят поборы на ремонты должным образом, мебель находится в плохом состоянии, питание детей вызывает вопросы, поведение воспитателей вызывает недоверие и садик забирает ребенка раньше, чем заканчивается рабочий день? Как обеспечить конфиденциальность жалобы, чтобы не привлекать ненужного внимания заведующей?

| Олег, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы обеспокоены условиями, в которых находятся ваши дети в детском саду, вам следует обратиться в органы опеки и попечительства или в органы прокуратуры. Они проведут проверку садика и примут меры, если будут обнаружены нарушения. В случае если вы беспокоитесь о возможных мерах мести со стороны заведующей, вам стоит обратиться к юристу за консультацией по вопросам защиты прав вашего ребенка и вашей семьи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы решить данный вопрос, необходимо обратиться в Управление образования и социальной защиты населения по месту жительства ребенка или в местное отделение Роспотребнадзора. При обращении нужно предоставить доказательства нарушений в садике, такие как фотографии шкафчиков, дневник питания и другую документацию. Жалобу можно подать анонимно, но для более эффективного рассмотрения вопроса, желательно указать свои контактные данные. Важно, чтобы вся информация была проверена и документально подтверждена, прежде чем она будет представлена в органы контроля.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для начала рекомендуется составить официальное заявление о нарушении прав и интересов ребенка. В заявлении следует указать конкретные факты нарушений (например, поборы, ненадлежащее оборудование, неправильное питание, ограничения по времени забора ребенка из садика), а также перечислить свидетелей нарушений и их контактные данные (если они есть). В заявлении также необходимо указать требования к руководству садика по устранению выявленных нарушений.

Заявление следует направить в руководство садика (заведующему) с описью вложений и списком свидетелей нарушений. В случае если проблемы не будут решаться в установленные сроком, можно обратиться в местный орган управления образованием и здравоохранением, а также в Роспотребнадзор или в прокуратуру в целях защиты прав и интересов ребенка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конституция РФ, статьи 20, 23, 24, 39, 43. Закон РФ "Об образовании", статьи 8, 21, 28, 42, 53-54, 56-57, 59. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 4, 8, 10. Гражданский кодекс РФ, статьи 14, 131, 149, 151, 152. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 6.1, 6.3, 20.1.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 14 - Охрана чести, достоинства и деловой репутации Статья 15 - Неприкосновенность частной жизни Статья 1095 - Качество продукции Статья 1100 - Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья 1225 - Организация предоставления услуг Статья 1226 - Ответственность исполнителя за качество предоставленных услуг Закон РФ "О защите прав потребителей": Статья 18 - Право на безопасность товаров Статья 22 - Право на информацию о товаре Статья 24 - Право на качественный товар Статья 25 - Право на обмен и возврат товара надлежащего качества Статья 26 - Право на обмен и возврат товара ненадлежащего качества Статья 27 - Право на возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества Статья 28 - Право на компенсацию морального вреда при продаже товаров ненадлежащего качества Кодекс РФ об административных правонарушениях: Статья 6.3 - Нарушение прав потребителей Статья 8.23 - Нарушение порядка предоставления услуг Кодекс РФ об административных правонарушениях: Статья 6.3 - Нарушение прав потребителей Статья 8.23 - Нарушение порядка предоставления услуг

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы