Проблемы студента в дистанционном обучении: несоблюдение обязанностей преподавателей, накопление долгов и возможное исключение

"Не выполняются обязанности преподавателей по дистанционному обучению в моем институте, не был предупрежден о дистанционном образовании. Камера используется как метод обучения, преподаватель забывает про студентов, обратная связь плохая. Накопил долги и филиал грозится исключением. Я выполняю свои обязательства и плачу вовремя, но институт не выполняет свои. Могу ли я предъявить институту претензии за такое обучение?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации студентам предоставляется право на качественное образование. Если институт не выполняет свои обязанности, в том числе не обеспечивает необходимое количество учебных часов и качественной образовательной программы, студенты имеют право на возврат денежных средств за оплату образования. В данной ситуации студенты имеют основания для предъявления институту претензий и требований о возврате денежных средств за образование, неотвечающее требованиям законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы и действия:

  1. Собрать все документы, связанные с образованием, включая договор об оказании образовательных услуг, квитанции об оплате, учебные программы, справки о посещении занятий, отзывы преподавателей и другие.

  2. Ознакомиться с действующим законодательством, регулирующим образовательные отношения, а именно с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации", Уставом УрФУ и другими соответствующими законами.

  3. Обратиться в офис филиала УрФУ, где вы учитесь, с жалобой на качество образования и несоблюдение обязательств со стороны института. Важно попросить письменное подтверждение получения жалобы.

  4. Если конфликт решить не удалось, необходимо обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей образовательных услуг.

  5. Кроме того, можно подать иск в суд на возврат денежных средств за неоказанные образовательные услуги и возмещение причиненных убытков.

В целом, возможность возврата денежных средств или иных форм компенсации зависит от множества факторов, включая возможные нарушения со стороны института в оказании услуг, взаимодействие с государственными органами и заинтересованными сторонами, и др.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29 Конституции РФ гласит о праве на получение образования, а статья 123 Гражданского Кодекса РФ - об ответственности исполнителя по договору. Также возможно применение статьи 702 Гражданского Кодекса РФ, которая гласит о расторжении договора по основаниям, предусмотренным в законе или договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы