Проблемы при дистанционном обучении в автошколе: отсутствие связи и группы, забывчивый инструктор и вопрос возврата денег за теоретическое обучение

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, договор об оказании образовательных услуг должен содержать условия о порядке обучения, оплаты обучения, сроках оказания услуг и ответственности сторон. По данному вопросу необходимо рассмотреть условия заключенного договора и проверить их соблюдение сторонами, а также установить причины возникновения нарушений и определить ответственность за них. В соответствии с законодательством об охране прав потребителей, в случае нарушения условий договора потребитель вправе требовать возмещения убытков или расторжения договора и возврата уплаченных за обучение денежных средств. Однако для правильного определения ответа на данный вопрос необходимо провести подробное юридическое исследование. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи в данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить юридическим лицам, ответственным за обучение в автошколе, следующие документы:

1) Договор на дистанционное обучение с автошколой; 2) Всю переписку с автошколой, включая письма, электронные письма и записи телефонных звонков, где Вы запрашивали информацию о своей группе, повторной записи и т.д.; 3) Кассовый чек об оплате теории.

На основании предоставленных Вами документов, юридические лица, ответственные за обучение в автошколе, будут вынуждены рассмотреть Ваш вопрос и принять соответствующее решение. В Вашем случае, вероятно, будет проведена проверка организации автошколы на предмет наличия у нее лицензии на проведение обучения, соблюдения правил и условий договора, а также осуществления контроля деятельности обучающихся на протяжении всего периода обучения. В случае выявления каких-либо нарушений со стороны автошколы, Вы сможете вернуть деньги за теорию в соответствии с условиями договора на дистанционное обучение.

Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - возврат денежных средств в случае исполнения обязательства ненадлежащим образом.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителя и правила взаимодействия между продавцом/исполнителем и потребителем.

Статья 19 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" - права и обязанности участников образовательных отношений.