Проблемы со стиральной машиной из-за нестабильного электропитания в квартире. Как предотвратить повторение ситуации?

Почему мне пришлось заплатить 8 тысяч рублей за ремонт стиральной машины после нестабильного электропитания, несмотря на то, что проблема была вызвана произошедшим в квартире и соседней квартире и мастер приехал слишком поздно, а "Волгоградэнэргосбыт" отказался возместить расходы и рекомендует установить более дорогое оборудование?

| Геннадий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по описанию ситуации, возможны различные варианты исполнения электроснабжения в данном доме и, следовательно, ответственность за произошедший инцидент может быть распределена между несколькими участниками. Законодательство Российской Федерации устанавливает обязанность соблюдать правила пожарной безопасности и возможность обращения граждан в компетентные органы в случае обнаружения нарушений. В данном случае, гражданин обратился в аварийную службу по поводу возможной аварийной ситуации, что свидетельствует о его желании соблюдать такие правила и заботиться о безопасности. В случае если более детальная экспертиза установит, что ПАО "Волгоградэнэргосбыт" несет ответственность за произошедший инцидент, и суд обязывает ее возместить потраченные на ремонт деньги, то в отсутствии добровольного возмещения гражданин может обратиться взыскание данной суммы в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Свидетельство о праве собственности на квартиру, в которой произошло событие.

  2. Документальные подтверждения (акт, счета, квитанции) о потраченных денежных средствах на ремонт стиральной машины.

  3. Акт обследования электрической сети на момент происшествия, составленный компетентными сотрудниками энергоснабжающей организации.

Для дополнительного подтверждения факта нарушения прав потребителя и определения роли энергоснабжающей организации в данном происшествии, может быть полезно обратиться к юристу для составления искового заявления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договорных обязательствах, закона о защите прав потребителей, закона об электроэнергетике и других законов и правовых актов, регулирующих оказание услуг и ответственность за их качество, а также защиту прав потребителей. Точный перечень статей будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и доказательств представленных сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы