Проблемы с ЖКХ: ошибочный расход горячей воды, потеря данных и несовпадение показаний

Почему я получил слишком большой счет за горячую воду, если фактический расход был значительно ниже указанного? Есть ли проблема с сайтом ЖКХ, где пропала строчка внесения показаний потребления горячей воды и почему я не получил ответа от ЖКХ по этому поводу? Может ли быть так, что деньги снимают за долги других квартир и как это можно узнать? Необходимо ли поверить счетчики для горячей воды перед оплатой?

| Кирилл, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас есть сомнения в правильности начисления за горячую воду, то вы можете обратиться в управляющую организацию или жилищно-эксплуатационную организацию, которые предоставляют услуги по учету и начислению коммунальных платежей, с требованием проверки начислений за горячую воду по вашему лицевому счету. В случае отсутствия реакции на ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Однако, необходимо учитывать, что счетчики должны быть поверены в установленные сроки, иначе начисления могут быть неправомерными.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам необходимы следующие документы:

  1. Копия платежки за прошлый месяц, в которой указано потребление 13.0 кубометров горячей воды, а также копии предыдущих платежек за газ и электроэнергию, чтобы определить, не было ли сбоев в учете потреблений и не возникло ли дополнительных потреблений, которые Вы не использовали.

  2. Копии документов по приватизации жилья, которое является Вашей собственностью.

  3. Документы, подтверждающие Ваши обращения ЖКХ о пропавшей строчке с горячей водой из показаний и запрос на текущие показания, которые они зафиксировали до этой платежки.

  4. Выписки с банковского счета, которые подтверждают оплату за газ и электроэнергию в сумме, указанной в полученной платежке.

  5. Копия договора на поставку горячей воды и газа, которые являются основными элементами рассчета за потребленные услуги.

  6. Если у Вас были установлены не поверенные счетчики, то необходимо предоставить копию договора на установку таких счетчиков.

В связи с этим, я рекомендую обратиться в ЖКХ для получения подробной информации о Вашем расчете, а также для разрешения возникшей ситуации. В некоторых случаях такие проблемы могут быть решены без участия юриста, однако, при возникновении споров или вопросов по правовым аспектам, необходимо обратиться в юридическую консультацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 777 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по платежам", статьи 470-482 Жилищного кодекса РФ "Организация управления и обслуживания жилищного фонда", статьи 450-466 Жилищного кодекса РФ "Право собственности на жилое помещение и на иную недвижимость, входящую в состав жилищного фонда", статья 17 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 190-ФЗ "О теплоснабжении", статья 15 Федерального закона от 07.08.2001 № 148-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" и другие статьи соответствующего законодательства Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы