Проблемы с заказом такси Яндекс: ошибочный адрес, опоздание на работу и жалоба. Рассмотрение вопроса о возмещении стоимости поездки.

Почему я опоздал на работу из-за ошибки водителя такси Яндекс, который ввел не тот адрес в навигаторе, и взял за поездку 3500 рублей, и есть ли возможность получить возмещение стоимости поездки в размере 1700 рублей наличными, учитывая жалобу, на которую пришел ответ?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если пассажир оплатил услугу такси, а транспортное средство не было предоставлено или было предоставлено с нарушением договора перевозки, то он вправе потребовать возврата уплаченной за услуги денежной суммы или удержания этой суммы при оплате счетов за коммунальные услуги, оплате проезда и др. Однако, подробности и условия договора могут быть иными, и процедура возмещения может быть отличной от стандартной. Поэтому, необходимо изучить договор, заключенный с такси "Яндекс" и обратиться к юристу для получения подробных консультаций.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Фото чека, подтверждающего заказ такси Яндекс;

  2. Документы, подтверждающие оплату такси в размере 3500 рублей, в том числе ответ на жалобу, отправленный владельцу таксопарка;

  3. Документы, подтверждающие факт опоздания на работу мужа (если таковые имеются);

  4. Документы, подтверждающие сумму, которую Вы хотели бы потребовать в качестве возмещения - 1700 рублей наличными.

На основе предоставленных Вами документов и анализа законодательства Российской Федерации, юридический специалист сможет дать Вам конкретные рекомендации относительно того, как правильно защитить Ваши интересы и получить возмещение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, в частности, статьи 14.2 и 14.3, которые регулируют ответственность таксистов за нарушение правил перевозки пассажиров. Также применимы нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьи 401 и 402, касающиеся договоров перевозки и ответственности перевозчика за нарушение условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы