Как компания такси на жд вокзале лишила меня новогоднего поезда: жалоба инвалида на опоздание и отказ компании

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, при оказании услуги такси соглашение между заказчиком и исполнителем заключается на условиях публичной оферты, изложенной на сайте таксомоторной компании. В случае неисполнения обязательств по договору заказчик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения обязательств по договору, в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

Данная ситуация рассматривается как нарушение условий договора оказания услуг такси. Доказательства факта неисполнения обязательств могут быть основаны на распечатках звонков, копиях жд-билетов и больничных листах, которые свидетельствуют о попытке заказа такси и возможных последствиях для здоровья пассажиров вследствие опоздания на поезд.

В этой ситуации возможно предъявление иска в суд на возмещение убытков, которые были причинены пассажирам, а также на возмещение морального вреда, связанного с ухудшением здоровья. Решение суда будет основываться на предоставленных доказательствах и правах сторон по данному договору.

Для решения этого вопроса в суде потребуются следующие документы и доказательства:

1. Распечатки звонков сотовой связи, подтверждающие факт обращения к компании за заказом такси и отказа от них.

2. Копии жд билетов и больничных листов, показывающие, что вы и ваш муж находились в состоянии плохого здоровья в момент, когда машина не приехала.

3. Свидетельские показания, если есть свидетели, которые могут подтвердить факты происшествия.

4. Возможно, письменное подтверждение от железнодорожной компании о том, что вы опоздали на поезд из-за отсутствия такси.

5. Копия претензии, отправленной компании.

Если такси не было заказано письменно, то потребуется доказать, что звонок был сделан именно в указанное время, и порядок обслуживания, который устанавливает компания, был нарушен.

Суд может принять во внимание все представленные доказательства и принять решение в пользу васли. Советую обратиться к опытному адвокату в вашем городе для представления ваших интересов в суде.

Статья 14.4 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 1064 Гражданского кодекса РФ о возмещении вреда, статья 10 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".