Проблемы с заказом джегинсов в интернет-магазине: отсутствие данных, клиентка не забирает посылку, угрозы продавца

Здравствуйте! Отправитель должен был предоставить Вам информацию об отправляемом товаре, включая название производителя и описание товара, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если отправитель не предоставил такую информацию, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, угрозы продавца отказать Вам в банковских кредитах и запретить выезд за границу являются незаконными и представляют собой преступление.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Заказ товара в интернет-магазине, который будет содержать информацию о товаре и его стоимости.

2. Корреспонденцию с продавцом, в которой можно найти его контактные данные, договоренности об условиях покупки и доставки товара.

3. Документы, которые подтверждают оплату заказа.

Если продавец грозит судебным иском, то необходимо иметь подробную информацию о требованиях продавца и доказательствах того, что эти требования не были выполнены в рамках законодательства. При необходимости потребуется обращаться к юристам или в соответствующие органы за защитой прав потребителя.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - статья 10 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре; - статья 28 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - право потребителя на отказ от товара, если ему не была предоставлена достоверная информация; - статья 454 Гражданского кодекса РФ (№ 51-ФЗ) - ответственность продавца за нарушение требований потребителя в предоставлении информации о товаре.