Проблемы с заказанными диванами и креслом: несоответствие цветов, скрипы и сползание обивки. Как правильно оформить возврат?

В случае некачественной мебели, вы имеете право на возврат товара или требовать его замены без дополнительных расходов. Для грамотного оформления возврата рекомендуется собрать следующие документы: 1) Договор купли-продажи мебели; 2) Квитанцию об оплате товара; 3) Копию бланка, выписанного продавцом при оформлении заказа; 4) Фото или видео, подтверждающие недостатки товара (со скрипом, сбитой оббивкой и сползающими деталями); 5) Расписку о возврате товара со стороны продавца.

1) Договор купли-продажи мебели; 2) Квитанция об оплате товара; 3) Копия бланка, выписанного продавцом при оформлении заказа; 4) Фото или видео, подтверждающие недостатки товара; 5) Расписка о возврате товара со стороны продавца.

223 ГК РФ -
498 ГК РФ