Asus Zenfone 2: Проблемы после 3 месяцев использования – стоит ли обращаться в магазин и какие возможности для решения проблемы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3491542
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации, вы имеете право обратиться в магазин, в котором приобрели телефон, с требованием замены его на новый исправный аналогичный телефон или на возврат денежных средств, уплаченных за данный аппарат. В соответствии с гарантийным обязательством продавца, он обязан устранить недостатки товара, в том числе и периодическое самостоятельное отключение, если оно произошло в течение гарантийного срока. Определение возможности замены или возврата осуществляется продавцом в данном случае. Если магазин отказывается выполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
1. Договор купли-продажи. 2. Гарантийный талон.
Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы