Проблемы с заказанным товаром: нарушение сроков поставки, предоплата, возврат денег и неадекватное поведение продавца-консультанта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3773521
Ответы юристов (1)
Для возврата денег за товар, который не был доставлен, вы можете воспользоваться следующей процедурой:
1. Напишите претензию мебельному салону с требованием вернуть деньги за товар в установленный срок (обычно 10 дней). Укажите в претензии все факты, свидетельствующие о неисполнении договора.
2. Если мебельный салон отказывается вернуть деньги или не отвечает на вашу претензию, вы можете обратиться в суд. Подготовьте все документы, подтверждающие вашу позицию (договор, квитанцию о предоплате, письма и переписку с продавцом и производителем).
3. В суде вы можете предъявить требования о расторжении договора и возврате денег, а также о возмещении причиненных вам убытков и морального вреда.
4. Суд будет рассматривать дело на основании действующего законодательства и докажите вину мебельного салона в неисполнении договора и требуйте справедливого возмещения ущерба.
Обратите внимание, что предоставление документов и доказательств в суде будет определяться судьей в каждом конкретном случае. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией для получения подробной информации и индивидуальной правовой помощи.
1. Нотариально заверенная копия договора и его приложений.
2. Копии писем и переписки с мебельным салоном и производителем.
3. Квитанция о предоплате.
4. Вся иная документация, подтверждающая неисполнение договора со стороны мебельного салона.
Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат денег при недоставке товара или выполнении работ и оказании услуг несоответствующего качества.
Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - Несвоевременная передача имущества или выполнение работы
Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества или выполнение работы/оказание услуги ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы