Проблемы с врачом: отказ в выдаче заключения, неподтвержденные диагнозы и непрофессиональное лечение

Почему врач в инвитро отказывается выдать мне заключение о возможности проведения операции, наложил на меня диагнозы, не подтвержденные анализами, прописал лекарства для лечения желудка без соответствующих анализов, и даже после принесенного результата ФГС желудка отказался дать заключение? Обратившись к другому терапевту в другой клинике, я получила нужное заключение, но теперь я хочу вернуть деньги за данную услугу. Как правильно оформить возврат денег?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, пациент имеет право на получение медицинских услуг, качество которых соответствует установленным стандартам, а также на получение заключения о состоянии здоровья, в том числе на получение заключения о возможности проведения оперативного лечения. В случае невозможности оказания медицинской услуги, медицинская организация обязана возместить пациенту стоимость услуги.

В вашем случае, если вы не получили заключение о возможности проведения оперативного лечения и считаете, что медицинская услуга не была оказана в полном объеме и качестве, вы можете обратиться в медицинскую организацию с требованием о возврате денежных средств за неоказанную услугу. При этом следует предъявить доказательства (например, документы о получении медицинских услуг в другой клинике), подтверждающие факт невыполнения медицинской услуги.

С уважением, [ваша фамилия], юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на предоставление медицинских услуг, заключенный между вами и клиникой "Инвитро"; 2. Документы, подтверждающие оплату вами медицинских услуг в рамках данного договора; 3. Копия заключения другой клиники о возможности проведения оперативного лечения на основании ваших результатов анализов и других обследований; 4. Письменная жалоба на действия терапевта из клиники "Инвитро", подписанная вами и содержащая информацию о причинах и основаниях вашего требования о возврате денежных средств.

С учетом полученной информации, вы можете обратиться в клинику "Инвитро" с требованием о возврате денежных средств за неоказанные медицинские услуги. В случае отказа со стороны клиники, вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств. Необходимо учитывать, что для принятия решения судом, потребуется обеспечить доказательную базу в виде вышеупомянутых документов и свидетельских показаний, если такие будут иметься.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

  • Статья 437 Гражданского кодекса РФ, которая определяет, что оказание услуги является договором возмездного оказания услуг, по которому исполнитель обязуется выполнить работы (оказать услугу), а заказчик обязуется принять и оплатить эти работы (услуги).
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая защищает права потребителя на получение качественной, безопасной и полной информации о товарах (работах, услугах), а также на принятие свободного и информированного решения при их выборе и заказе.
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что потребитель вправе требовать от продавца (исполнителя) возмещения ущерба, причиненного неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору о розничной купле-продаже (договору оказания услуг).

Таким образом, в соответствии с вышеупомянутыми статьями законодательства, потребитель имеет право на получение качественной и полноценной услуги, а также на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением услуги. В данном случае, если потребитель считает, что ему была предоставлена не качественная услуга, он может обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных неисполнением договорных обязательств исполнителем услуги. Однако, для принятия конкретного решения по данному вопросу, необходимо обратиться за консультацией к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы