Проблемы с возвратом денег на Билайн: как решить ошибочно отправленную платежную транзакцию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1084273
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля начала стоит обратиться в отделение компании Билайн, где была произведена оплата, и попросить предоставить документальное подтверждение об отправке 120 рублей. Если компания отказывается вернуть деньги, необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию. Также можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на компанию. Важно иметь все подтверждающие документы, которые помогут доказать свою правоту в суде или при рассмотрении жалобы.
Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств на счет Билайн. 2. Документы, подтверждающие ваше заявление о возврате денежных средств. 3. Ответ Билайн на ваше заявление о возврате денежных средств с указанием причин отказа.
После того, как у вас будут собраны все необходимые документы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав в данном случае. Они предпримут необходимые действия по защите ваших интересов.
Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денежных средств", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы