Проблемы с востановлением пароля и технической поддержкой в приложении Dexia Group

"Как решить проблему, если я не могу восстановить пароль для приложения Dexia Group и не получаю ответа от технической поддержки?"

| Трофим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы восстановить пароль в приложении Dexia Group, необходимо обратиться в сервис поддержки приложения. В случае, если техническая поддержка не отвечает, следует попробовать обратиться через другие каналы связи (например, по электронной почте или чату на сайте приложения). В случае, если и это не помогает, можно попробовать обратиться к разработчикам приложения или поставщику услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию-разработчик данного приложения. В случае, если запрос к технической поддержке не получил ответа, желательно подготовить документы, подтверждающие факт обращения (например, скриншоты страниц сайта). Также может быть полезным сохранить историю переписки или другие доказательства, при необходимости обратиться к сторонним органам или юридическим лицам для решения данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На данный момент не существует конкретных статей закона Российской Федерации, регулирующих данную ситуацию. Однако, если предположить, что Dexia Group - это российское приложение или компания, то возможно применение статей о защите прав потребителей (статьи 4, 18, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"), а также статьи о защите персональных данных (статьи 6, 22 Федерального закона "О персональных данных"). Если Dexia Group находится за пределами России, то возможно применение международных правовых норм.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы