Проблемы с видеорегистратором: отключение, зависание и отказ магазина в гарантийном ремонте

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за дефективный товар. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 18), продавец несет ответственность перед покупателем за неполадки товара, возникшие в течение гарантийного срока. В случае, если товар не был отремонтирован в магазине, продавец обязан вернуть деньги покупателю. Важно иметь документы, подтверждающие покупку и ремонт товара, а также письмо об отказе от магазина, в котором указано, что обслуживание проводилось без ремонта.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: копия договора купли-продажи, копия письма об отказе от магазина и оригинал письма с претензией на возврат денежных средств.

Гражданский кодекс Российской Федерации - статья 18