Установка сигнализации: проблемы с работой, оплата и неотвечающий электрик - что делать?

Что мне делать, если я заказал услугу по установке сигнализации за 12500 рублей через Сбербанк, но после установки она не работает, электрик не отвечает на звонки и сообщения, а обещанные работы не были выполнены?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если электрик не выполнил работы, за которые была уплачена сумма 12500 рублей, клиент имеет право потребовать возврата денег либо выполнения работы в соответствии с договором. Рекомендуется контактировать с электриком в письменной форме, направив ему официальное требование о выполнении работ в установленный срок. В случае невыполнения требований возможно обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуется иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг автоэлектриком, в котором должны быть указаны условия оплаты и сроки выполнения работ.
  2. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на счет автоэлектрика, например, квитанция о переводе или выписка со счета.
  3. Корреспонденцию с автоэлектриком, в которой должны быть отражены все соглашения и обещания в отношении выполнения работ.
  4. Свидетельские показания свидетелей (если такие имеются) о том, что автоэлектрик действительно брал на себя обязательства по выполнению работ.

На основании перечисленных документов можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с неисполнением обязательств автоэлектриком по договору. Суд может обязать автоэлектрика возместить убытки и возместить стоимость неисполненных работ включая возврат имеющихся денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

  • Договор на оказание услуг автомобильного электрика, если такой был заключен;
  • Свидетельства о переводе денежных средств через Сбербанк на счет автоэлектрика;
  • Письменные требования к автоэлектрику о завершении работ по установке сигнализации;
  • Доказательства того, что сигнализация не работает, например, фото или видео;
  • Копии корреспонденции с автоэлектриком, в которых он обещал выполнить работы и завершить их.

Исходя из этой информации, вам, возможно, потребуется обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 2 "Обязательства по договору" Гражданского кодекса Российской Федерации; - Статья 14.1 "Исполнение обязательств по договору" Гражданского кодекса Российской Федерации; - Статья 158 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации: - Статья 438 Гражданского кодекса РФ (об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств); - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на качественное выполнение работы или оказание услуги); - Статья 1199 Гражданского кодекса РФ (о возмещении убытков при нарушении договорных обязательств); - Статья 357.1 Уголовного кодекса РФ (о мошенничестве при получении денег или имущества путем обмана).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При обращении за услугой по установке авто сигнализации, между заказчиком и исполнителем заключился договор на оказание услуг и была передана определенная сумма денежных средств за выполнение работ. Однако, авто сигнализация не функционирует, и исполнитель не выполняет свои обязательства по договору. В данной ситуации, необходимо обратиться к исполнителю с претензией о невыполнении работ по договору. Если исполнитель не согласен устранить дефекты работы, заказчик может обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания убытков. Для решения возможных юридических вопросов рекомендуется обратиться за квалифицированной юридической помощью.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы