Проблемы с установкой железной двери: что делать, если договор не выполнен и деньги не возвращаются?

"Что мне делать, если прошел месяц с заключения договора на установку железной двери, но дверь не установлена и уведомления на расторжение договора не принимают, а также заказное письмо с претензией вернулось обратно и деньги не возвращают?"

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Необходимо обратиться к юристу или адвокату для консультации и помощи в решении данной проблемы. Также, можно подать исковое заявление в суд на расторжение договора и возврат денежных средств, а также требовать компенсацию за причиненные неудобства и убытки. Важно иметь все документы и доказательства своей правоты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимые документы и действия будут следующие:

  1. Копия договора на установку железной двери, в котором должны быть указанны условия, сроки и стоимость выполнения работ.

  2. Копия всех письменных претензий, отправленных по указанному в договоре адресу, в том числе заказное письмо и уведомления о расторжении договора.

  3. Доказательства оплаты услуг, например, квитанции об оплате или банковские выписки.

  4. Документы, подтверждающие факт невыполнения работ в срок, в том числе свидетельские показания, фотографии и т.д.

  5. Заявление в соответствующие органы, например, в Роспотребнадзор или в мировой суд, о нарушении прав потребителя.

Наложение штрафов за нарушение сроков выполнения работ и возврат денежных средств организацией, на которую был заключен договор, являются частными мерами. Если они не принесут результата, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав и требованием компенсации убытков. Кроме того, потребитель может обратиться в правоохранительные органы за оказанием помощи в решении данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность подрядчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации - Расторжение договора о возмездном оказании услуг.

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - Особенности договора поставки.

Статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Право на получение информации, необходимой для предъявления исковых требований.

Статья 131 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания и порядок изменения и расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы