Проблемы с установкой счетчика и нарушение законодательства: как решить вопросы с ресурсной организацией?

Почему были задержаны разработка тех условий и установка прибора чета, несмотря на поданные заявление в декабре 2016 года и частые визиты и звонки, и какова правомерность действий ресурсной организации в связи с присланной квитанцией на большую сумму и вопросом о нарушении 261ФЗ и ст. коап 19.16?

| Платон, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 13.2 Федерального закона от 17.11.1995 г. № 190-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", энергоснабжающая организация обязана обеспечивать потребителя приборами учета воды, газа, тепловой энергии и электрической энергии. Также согласно статье 261 Гражданского кодекса Российской Федерации, энергоснабжающая организация должна обеспечить потребителя приборами учета. В данном случае, заявление на разработку технических условий для установки счетчика было подано в декабре 2016 года, но лишь в конце апреля, после завершения отопительного сезона, счетчик был установлен. Таким образом, можно говорить о бездействии энергоснабжающей организации, которое является нарушением ее обязательств по обеспечению потребителя приборами учета и может быть рассмотрено истцом в соответствии со статьей 19.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Однако, действительность квитанции на крупную сумму должна быть проанализирована с учетом соответствующих договорных условий между потребителем и энергоснабжающей организацией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуется:

  1. Заявление на разработку технических условий для установки прибора учета тепла.
  2. Документ, подтверждающий дату подачи заявления в ресурсную организацию.
  3. Технические условия, которые были разработаны лишь 12 апреля 2017 года.
  4. Документы, подтверждающие частые визиты и звонки, которые были произведены для установки счетчика до его установки.
  5. Квитанция на крупную сумму за использование тепла после установки счетчика.

Относительно наличия нарушения требований законодательства, вам следует обратить внимание на следующее:

  1. Согласно статье 19.16 КоАП, за нарушение прав потребителей на оказание услуг, связанных с теплоснабжением, установлено ответственность в виде штрафа в размере от 1/150 до 1/70 размера минимальной зарплаты.
  2. Согласно 261-ФЗ о энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, установка приборов учета тепла является обязательной для организаций, осуществляющих предоставление услуг по теплоснабжению.
  3. Наличие задержек или бездействия при установке приборов учета тепла может свидетельствовать о нарушении законодательства РФ, в том числе 261-ФЗ и статьи 19.16 КоАП.

Таким образом, для оценки правомерности действий ресурсной организации необходимо более подробно исследовать все имеющиеся обстоятельства. Стоит консультироваться со специалистом в этой области, который сможет оценить ситуацию и дать правовую оценку наличия нарушений законодательства со стороны ресурсной организации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  • Статья 261 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (обязанности ресурсных организаций по установке счетчиков и предоставлении потребителей холодной и горячей воды, тепловой энергии и газа технической возможности устанавливать счетчики);

  • Статья 19.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (ответственность ресурсной организации за нарушение соответствующих обязанностей).

Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо провести более детальный юридический анализ, с учетом всех обстоятельств дела и предоставленных документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы